Gestion des services/types de soins du logiciel de prise de rendez-vous en ligne - RDV-Santé.

Dans ce tutoriel, nous allons vous expliquer comment gérer vos différents types de soins grâce à la gestion des services et types de soins de votre espace de configuration.

I - Gestion des services/types de soins pour la prise de rendez-vous en ligne

Pour accéder à votre espace de configuration, cliquez sur le lien qui vous a été transmis par mail. Entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe et cliquez sur le bouton “Se Connecter”.

L’onglet Services

L’onglet "Services" est accessible en mode grille de prise de rendez-vous ou en mode agenda en ligne. Si vous avez plusieurs grilles de prise de rendez-vous, veillez bien à sélectionner celle que vous souhaitez modifier. Cette option permet au patient de sélectionner un type de service ou de soin lorsqu’il accède à la grille de rendez-vous. Dans ce cas, la durée par défaut du rendez-vous sera modifiée en fonction du choix effectué. En mode agenda, cette option propose les différents types de soins lors de la création d’un rendez-vous.

Cliquez sur “Activer la gestion des services”. Vous pouvez facilement :
  • personnaliser le message expliquant vos différents types de soins se trouvant avant le formulaire,
  • autoriser ou non la sélection de plusieurs services à la suite pour un patient,
  • ajouter un service avec pour chacun :
    • un nom,
    • une durée en plusieurs slots ou non,
    • une description,
    • une couleur spécifique à votre type de rendez-vous.
Pour rappel, les slots permettent de scinder la durée d’un créneau de rendez-vous. Par exemple, un slot de 30 min équivaut à 2 slots de 15 min. Pour mieux comprendre, regardez notre tutoriel "Gestion des disponibilités du logiciel de prise de rendez-vous en ligne”.

Vous pouvez ainsi attribuer des durées différentes aux rendez-vous pris par les patients en fonction du type de soin. Pour supprimer un service, appuyez sur le rond barré.

Voilà, vous savez désormais comment gérer vos différents types de soins grâce à l’espace de configuration RDV-Santé ! Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à regarder nos autres tutoriels ou à nous envoyer un mail.